|
A. Certifikační
orgán ČLPR pro certifikaci osob
Certifikační
orgán ČLPR je akreditován Českým institutem pro akreditaci,
o.p.s. podle normy ČSN EN ISO/IEC 17024 pro provádění
certifikace osob působících v oblasti managementu kvality.
Funkce:
AUDITOR KVALITY
B. Ověřování
způsobilosti osob a certifikace
B1 Akreditovaný
certifikační orgán formou písemné a ústní certifikační
zkoušky ověřuje:
praxi a
výsledky,
znalosti,
schopnost
aplikace.
B2 Základní
prověřované okruhy
Obecně
Druhy auditů
Normy řady ISO 9000 a ISO 19011
Psychologické aspekty
Certifikace
Provádění auditů
Všeobecné zásady
auditů
Cíle a předmět
auditu
Nestrannost,
nezávislost a způsobilost
Odpovídající
odborná péče
Systematické
postupy
Kritéria,
důkazy a nálezy
Spolehlivost
nálezů a závěrů auditu
Zpráva z
auditu
Postupy auditů
Cíle auditů
Úlohy,
rozdělení odpovědností a činností
Provádění
auditu
Zahájení
auditu
Příprava
auditu
Provádění
auditu
Zpráva
z auditu a uchování dokumentů
Ukončení
auditů
Následné
činnosti
Úspěšní žadatelé
obdrží, kteří splní požadavky zkoušky obdrží certifikát
způsobilosti.. Neúspěšní
žadatelé mohou zkoušku 2x opakovat v té části
(písemná/ústní) kde neuspěli.
C. Žádost o
certifikaci
Zájemce o
získání některého z certifikátů ČLPR získá žádost o
certifikaci a příp. další doplňující informace přípravě na
zkoušku z těchto www, telefonicky nebo osobně na ČLPR.
Kontakt: Alena
Vávrová - Tel.: 271 000 025, 777 767 735, Fax.: 271 000 036,
e-mail:
vavrova@clpr.cz
Informace o
požadavcích k získání jednotlivých typů certifikátů jsou
uvedeny dále
D. Certifikát
Vydaný ČLPR má
platnost 3 roky. Existuje možnost prodloužení platnosti
certifikátu formou recertifikace. Po každé recertifikaci je
platnost certifikátu 5 let.Seznam držitelů platných
certifikátů je zveřejňován na
www.clpr.cz.
E. Povinnosti
držitele certifikátu
E1. Souhlas
s dodržováním pravidel certifikačního orgánu ČLPR pro
certifikaci personálu
Již při
vyplňování žádosti potvrzuje žadatel svůj souhlas
s dodržováním pravidel uvedených dále v části E2, v případě,
že získá certifikát.
E.2. Povinnosti
|
E.2.1 |
Držitel bude
respektovat a uplatňovat zásady systému certifikačního
orgánu ČLPR pro certifikaci osob, mj. též zásady uvedené
v Příloze „Logo certifikačního orgánu pro certifikaci
osob“.
|
|
E.2.2
|
Držitel
povede záznamy o všech stížnostech, které budou vůči
němu vzneseny v rámci jeho činnosti prováděné
v souvislosti s jeho certifikátem a informace o
stížnostech poskytne neprodleně certifikačním orgánu
ČLPR pro certifikaci osob .
|
|
E.2.3
|
Držitel podá
jednou za 12 měsíců certifikačnímu orgánu ČLPR pro
certifikaci osob informaci o své činnosti vztahující se
k jeho certifikátu s ve formě „Záznamu o udržování
kvalifikace auditora“ (P3 002B).
|
|
E.2.4
|
Držitel
oznámí do 30 dnů certifikačnímu orgánu případné změny
bydliště, zaměstnání či jiné závažné okolnosti, které
mohou mít vliv na jeho činnost jako držitele certifikátu
certifikačního orgánu ČLPR pro certifikaci osob.
|
|
E.2.5 |
Držitel bude
spolupracovat s certifikačním orgánem ČLPR pro
certifikaci osob a jeho pracovníky při provádění dozoru.
|
F. Jazykové
mutace certifikátu
Žadatel o
certifikaci má možnost získat za poplatek 2 originály
certifikátu (nebo certifikátů) i v cizojazyčných verzích
(angličtina, němčina, francouzština, ruština apod.).
Požadavek na vystavení cizojazyčného certifikátu (včetně
požadovaného jazyka) vyznačí žadatel ve formuláři Žádost o
zkoušku a certifikaci.
G. Požadavky na
zkoušku na certifikát Interní auditor kvality
G.1
Požadavky na
vzdělání a praxi:
Žadatel
prokazuje vzdělání a praxi v následujícím rozsahu
min.
středoškolským vzděláním
speciálním
vzděláním v oblasti systémů managementu v rozsahu cca 100
hod
prokázáním
všeobecné praxe na plný úvazek,
nejméně 4 roky
u vysokoškolského vzdělání
nejméně 5 let
u středoškolského vzdělání
z toho nejméně
2 roky v managementu kvality. Všeobecnou praxi dokládá
popisem (charakteristikou zastávaných funkcí), zaměřením
(oborem) působení firmy (nejlépe CZ NACE) a délkou
pracovního poměru.
-
Žadatel je
povinen absolvovat výcvikový kurz auditora v rozsahu 40
hodin požádaného.
-
Žadatel musí
splňovat požadavky normy ČSN EN ISO 19011.
-
Žadatel musí
písemně doložit absolvování nejméně 4 auditů v rozsahu
20ti auditodnů v posledních třech letech.
G2. Absolvování
auditů
Pro zahrnutí do
praxe jsou předpokládány audity systému managementu kvality
podle normy ISO 9001:2008 nebo jiné ekvivaletní normy
stanovující požadavky na systém managementu kvality.
Jedná se o
audity - účast žadatele jako auditora ve výcviku pod vedením
zkušeného auditora.
Při dokládání
účasti o auditech je nutné též uvést informaci o kvalifikaci
příslušného vedoucího auditora.
H. Recertifikace
|
H.1.1 |
Držitel
certifikátu je obeslán cca 6 měsíců před ukončením
platnosti jeho certifikátu nabídkou (vč. P2 002 „Žádost
o zkoušku certifikaci“) se všemi příslušnými
informacemi. V případě zájmu o recertifikaci držitel
tuto nabídku potvrdí.
|
|
H.2.2
|
Recertifikace je prováděna písemnou a ústní zkouškou
stejným způsobem jako nová certifikace.
|
|
H.2.3
|
Držitel
certifikátu, který má zájem o recertifikaci musí doložit
s využití „Záznamu o udržování kvalifikace auditora“
(P3 002B)-viz též E2.3 splnění následných požadavků
|
absolvování
nejméně 4 auditů v rozsahu 20ti auditodnů v posledních
třech letech.
absolvování
nejméně 2 seminářů týkajícího se systému managementu
kvality v posledních třech letech.
I. Možnost stížnosti a odvolání
Žadatelé,
uchazeči, certifikované osoby, jejich zaměstnavatelé i
jiných stran mohou podávat odvolání/stížnosti vztahující se
na proces certifikace. Stručný popis procesu vyřizování
stížností je veřejně (A-003 na www.clpr.cz) dostupný.
Rozhodnutí cert.
orgánu o stížnosti, musí být formulováno 2 měsíců od přijetí
stížnosti. Proti rozhodnutí o stížnosti se může stěžovatel
odvolat k řediteli ČLPR do 3 měsíců od obdržení tohoto
rozhodnutí.
J. Ceník
|
FUNKCE |
Registrační
poplatek |
Poplatek za
certifikaci |
Poplatek za
recertifikaci |
|
auditor
kvality |
1000,- |
7500,- |
4000,- |
|
interní
auditor kvality |
500,- |
4000,- |
2000,- |
poplatek za
opakované ověřování znalostí (opakovaná zkouška) činí 50 % z
hodnoty příslušného poplatku za certifikační zkoušku (ceny
bez DPH) |
